Jawel, we zijn aanbeland bij de Chat! Iedereen (?) is daar de hele dag mee bezig. Wordt er nog gewerkt? Heb me in de diverse documenten verdiept en ben zowaar weer wat wijzer geworden! Vooruit, laat ik zo'n Apps insatalleren op mijn blog (Create a Google Talk chatback badge), maar dat lukt nu niet! Hoe implanteer ik nu die badge? Ik kom er niet uit. Wie weet een oplossing?
Natuurlijk heeft iedereen weer verschillende protocollen bedacht, kan dat niet wat beter afgestemd?
De Instant Message dient natuurlijk snel verstuurd, maar vraagt ook om snel antwoord natuurlijk. De mogelijkheid op onze website een vraag te stellen lijkt hier wel een beetje op, ja toch?
Volgens mij heb ik het zo wel uitgekristalliseerd, je begrijpt het al: ik zie er niets in.
De bilbliotheek zou IM kunnen gebruiken voor de vragen van de klanten/gebruikers, die nu nog via de Klantenservice lopen. Moet natuurlijk wel menugestuurd gaan worden om het bij de juiste personen terecht te laten komen.
IM op de website vereist zeker een snelle reactie, sneller dan bij de mogelijkheid om een vraag te stellen, anders haakt de klant af. Aladin heeft ook een chatpilot gehad, daar werden roosters op gemaakt.
BeantwoordenVerwijderenIk heb net zelf een chatback badge op mijn blog gezet, dus in elk geval kun je met mij chatten (als ik er tenminste aan denk om in te loggen op gmail....).
Wat je moet doen: de code op de Create a Google etc pagina kopieren. Ga dan in je eigen blog naar Ontwerpen > HTML bewerken. Plak in het HTML-veld de code.
Ik heb 'm zelf gezet onder het stukje: "data:about me t/m b:if". Kunnen we morgen wel even samen doen als je wil.